Algemene Voorwaarden
Download de Algemene Voorwaarden in PDF.
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Led Replacement v.o.f. (hierna: Led Replacement) zijn deze Algemene Voorwaarden (hierna: voorwaarden) van toepassing. Deze voorwaarden zijn tevens via internet te raadplegen, zie: www.led-replacement.nl onder Algemene Voorwaarden.
1.2 Het kopen van een product, het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling (ook via internet) houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. Ook een overeenkomst aangegaan via elektronische communicatievormen is een geldige overeenkomst, het ontbreken van een fysieke handtekening doet daaraan niet af.
1.3 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts eenduidig en schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Led Replacement behoudt zich het recht haar leverings* en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen.
1.5 Wanneer door Led Replacement gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen (laten) gelden op grond van het feit dat Led Replacement deze voorwaarden soepel toepast.
1.6 Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met Led Replacement in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Led Replacement vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.7 Indien ook koper naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn deze niet van toepassing, tenzij daar door Led Replacement uitdrukkelijk en schriftelijk mee is ingestemd.
Artikel 2. Aanbiedingen / overeenkomsten
1
2
2.1 Alle aanbiedingen van Led Replacement zijn vrijblijvend. Led Replacement behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. (Zie ook artikel 3.)
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Led Replacement. Led Replacement is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Led Replacement dit zo spoedig mogelijk mee.
2.3 Aanbiedingen geschieden onder het voorbehoud van beschikbaarheid. Led Replacement behoudt zich het recht voor een soortgelijk product te leveren, dan wel de overeenkomst te ontbinden.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW (hoog tarief), en exclusief handeling* en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen, en onder voorbehoud. Druk* en zetfouten voorbehouden.
3.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen acht (8) dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3.3 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings*/bestel)voorwaarden zijn gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Led Replacement.
3.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim, en bent u vanaf die dag de wettelijk rente verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien u na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft het openstaande bedrag te voldoen, kan Led Replacement de vordering uit handen geven, in welk geval u dan ook gehouden bent de (buiten) gerechtelijke kosten te betalen. Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Led Replacement gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en/of overige overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
3.5 Led Replacement garandeert dat de prijzen binnen de looptijd van uw bestelling niet worden verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken. Prijsverlagingen kunnen wel voorkomen. U vindt de laagste prijs altijd op www.led-replacement.nl. Voor de gevolgen van (druk)fouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid.
Artikel 4. Levering
4
4.1 Led Replacement tracht altijd uw bestelling binnen de afgesproken termijn te leveren. De door Led Replacement opgegeven levertijden zijn evenwel indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en leidt niet tot enig recht of aansprakelijkheid.
4.2 Alle goederen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar, tenzij anders vermeld op onze website. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. In dat geval krijgt u daarvan zo spoedig mogelijk bericht en houdt Led Replacement uw bestelling aan. Indien nalevering uiteindelijk niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen, tenzij een vervangend artikel kan worden toegezonden; dit wordt vermeld op de afleveringsbon.
4.3 Indien u aan Led Replacement schriftelijk opgave doet van een adres, is Led Replacement gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Led Replacement schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden. Led Replacement is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
4.4 Wanneer er tijdens de standaard levering schade ontstaat is Led Replacement hiervoor niet aansprakelijk. U heeft in het bestelproces de mogelijkheid te kiezen voor een verzekerde verzending die de derde partij aanbied.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
Het eigendom van de geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige
overeenkomst aan Led Replacement verschuldigd bent, heeft voldaan. Tot die tijd mag u het product niet belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
Artikel 6. Reclames en aansprakelijkheid
5
6
6.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of het product aan de overeenkomst beantwoordt. Indien dit niet het geval is, dient u Led Replacement daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
6.2 Indien is aangetoond dat het product niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft Led Replacement de keuze het desbetreffende product tegen retournering daarvan te vervangen door een nieuw product, dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
6.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen acht (8) werkdagen na aflevering aan Led Replacement te retourneren, tenzij het om een product gaat zoals bedoeld in artikel 11. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien (de verpakking van) het product zoveel mogelijk onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Led Replacement zal 10% aftrek hanteren voor onnodig beschadigde of ontbrekende verpakking, ontbrekende boekjes etc. Led Replacement behoudt zich het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen eventuele kosten in rekening te brengen.
Artikel 7. Garantie
7
7.1 Op alle artikelen wordt 12 maanden (vanaf datum kassabon of factuur) garantie verleend. Een eventuele afwijkende (langere) garantietermijn staat aangegeven bij de productinformatie. Garantie wordt uitsluitend verleend op vertoon van de originele kassabon of de factuur.
7.2 Led Replacement kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade die aan haar grove opzet of schuld is toe te rekenen, dan wel is ontstaan door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen. Led Replacement is nimmer aansprakelijk voor gevolg – of bedrijfsschade, indirecte schade en winst* of omzetderving.
7.3 Het eventueel door Led Replacement te vergoeden schadebedrag zal nooit hoger zijn dan het bedrag gelijk aan de factuurwaarde van het product of de dienst waardoor de schade is veroorzaakt. Led Replacement is nimmer gehouden tot het vergoeden van schade anders dan zaak* en/of personenschade.
7.4 Er is geen sprake van garantie indien:
- het gaat om normale slijtage
- er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht zonder toestemming van Led Replacement en/of de fabrikant
- er geen originele (ongewijzigde en leesbare) (web)factuur of kassabon kan worden overlegd
- de gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik
- de schade is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud
Artikel 8. Bestellingen/communicatie
8
8.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Led Replacement, dan wel tussen Led Replacement en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Led Replacement, is Led Replacement niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Led Replacement.
8.2 Ondanks de zorg die Led Replacement besteedt aan de correcte omgang met gegevens, kan Led Replacement niet verantwoordelijk gehouden worden voor eventuele fouten, omissies of onvolkomenheden op haar site of in haar uitingen, ook niet voor de invoer van informatie door derden. Bezoekers en gebruikers van de www.led-replacement.nl site kunnen op geen enkele wijze rechten ontlenen aan de door Led Replacement aangeboden informatie.
Artikel 9. Overmacht
9
9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Led Replacement in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Led Replacement gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Led Replacement kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 10. Privacy Policy
Led Replacement respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Uw persoonsgegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Led Replacement voor de volgende
doeleinden:
- registratie van bezoekersgegevens van (onderdelen van) onze website en samenstellen van
- gebruiksstatistieken
- uitvoering van de overeenkomst en risicobeheer
Led Replacement zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling, of vanwege een wettelijke verplichting. Op verzoek verlenen wij u toegang tot alle informatie die wij van u bijhouden. Als uw persoonlijke gegevens aangepast dienen te worden, dan kunt u contact met ons opnemen.
Artikel 11. Annuleren
U kunt uw order zonder opgaaf van redenen annuleren. Uitzondering hierop vormen de artikelen die niet in het productassortiment van Led Replacement zijn opgenomen en speciaal voor u besteld /geassembleerd zijn. Ook kosten zoals arbeidsloon die ten behoeve van dergelijke artikelen door Led Replacement zijn gemaakt zullen in rekening worden gebracht.
Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
10
11
12
12.1 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Led Replacement kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12.2 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.3 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.